365 dagen per jaar bereikbaar 📞 085 060 42 28 WhatsApp info@cloudcentrale.nl
Compliance & kwaliteit

Leg gesprekken veilig en overzichtelijk vast

Gespreksopname voor je zakelijke telefonie, met instelbare bewaartermijn. Ideaal voor kwaliteit, training en compliance. Vanaf € 9 per gebruiker per maand.

Compliance & kwaliteit

Gespreksopname

Wil je afspraken kunnen terugluisteren, gesprekken gebruiken voor training of voldoen aan compliance-eisen? Met gespreksopname leg je telefoongesprekken veilig vast, met een bewaartermijn die je zelf kiest — van een week tot meerdere jaren.

Bespreek de mogelijkheden
Gespreksopname
Voordelen

Wat het je oplevert

Instelbare bewaartermijn

Van 1 week tot 10 jaar retentie, passend bij jouw beleid.

Veilige cloudopslag

Opnames worden versleuteld bewaard en zijn eenvoudig terug te vinden.

Kwaliteit & training

Gebruik gesprekken om je team te coachen en de service te verbeteren.

Compliance

Handig voor sectoren met vastlegplicht, zoals financiële dienstverlening.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Hoe lang worden opnames bewaard?

Dat bepaal je zelf. We bieden bewaartermijnen van één week tot tien jaar.

Moet ik bellers informeren over opname?

Ja, dat is wettelijk verplicht. We adviseren je graag over een correcte melding en AVG-conforme inrichting.

Aan de slag met gespreksopname?

We denken vrijblijvend met je mee en maken een voorstel op maat.

Gratis advies aanvragen